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  • 松滋西所:开展突发监控通讯故障应急演练活动
  • 来源:松滋西管理所作者:刘迪楷发布日期:2019-06-28 20:21 浏览次数:1022

为保障收费管理工作的安全稳定运行,对突发监控通讯故障能及时做出防范和处理,进一步提高监控通讯故障期间站所现场管控和特情处置能力,根据《江汉运营公司监控通讯故障期间收费管理工作应急处置预案》文件要求,松滋西管理所于6月27日,组织全体非当班收费人员开展了突发监控通讯故障应急演练活动。

此次演练活动以现场收费计算机遭病毒入侵,无法正常收费,且集中监控点无法进行远程监控为演练背景。演练活动开始前由管理所兼职机电维护员为大家讲解了如何发现收费计算机病毒入侵,怎样采取紧急措施减少病毒入侵带来的损害以及日常工作中需要注意的事项等等。

 

1650分,应急演练活动正式开始。演练模拟因计算机病毒入侵,导致收费系统瘫痪,出口车道计算机无法进行正常收费操作。事情发生后,收费班长立即向收费管控室上报,收费管控室及时通知站所负责人,并向江汉监控中心申请启用便携式收费机,当班人员坚守岗位,及时传递现场信息并竭力安抚司乘情绪。在管理所负责人的统一指挥下,收费管理员、机动人员及时赶到收费现场,疏导车辆,维护秩序,确保收费现场安全;内业监控员在接到监控中心批准后,立即将便携式收费机发放至收费车道;收费员向司乘人员做好解释工作,引导车辆进入便携式收费机车道缴费通行;兼职机电维护员进行现场故障排查,第一时间通知交投科技专业技术人员,准确描述故障情况,寻求帮助。经过多方努力,故障排除,收费现场恢复正常通行,管理所迅速组织召开演练活动总结会,对此次应急演练活动进行认真总结和分析。

通过此次应急演练活动,进一步检验了管理所收费人员对机电设备基本知识的掌握情况,提升了收费现场疏堵保畅和应急处置能力。同时,更加体现出了管理所“安全保家”的文化理念和努力为过往司乘营造安全、舒适、畅通的行车环境的决心。