1月29日,松滋南管理所根据2019年实习生培训计划,组织实习生开展了岗位能力测试。
测试内容分业务测试和实操测试两个部分,主要围绕收费政策文件、上下班流程、岗位职责、文明服务、着装规范、安全生产知识、机电维护知识、综合管理知识、点钞点卡、特情操作、车牌输入等十一个方面进行,还原了日常工作内容,检验了实习生收费特情处理能力和个人职业素质水平。测试结果真实的反映了实习生对高速公路相关法规及政策,公司文件相关要求的掌握情况,为实习生走上工作岗位后,如何提高岗位能力提高业务水平指明了学习提升的方向。
此次测试不仅检验了实习生学习成果,更是对所内“实习生培训计划”进行了评估,通过实生测试成绩,反推出“每日学习情况检查表”内容是否详实,为后期提高实习生培训质量提供有效依据。