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  • 分盐所:输血再造血,全员保春运
  • 来源:交投江汉作者:Admin发布日期:2019-02-01 15:17 浏览次数:604

春运已至,车流猛增,疏堵保畅形势依然严峻。管理所紧紧围绕打造“高效春运、平安春运、畅通春运、温馨春运”的要求,化压力为动力,全体员工热情洋溢冲锋在春运保畅第一线。

新人新气象,业务操练不放松。春运伊始,管理所迎来了约占运营人员40%的新员工,为帮助新员工掌握收费技巧和提升业务能力,管理所收集了以往春运期间发生的典型案例和免费期间注意事项,运用集中培训、以老带新以及现场培训的方式强化业务知识培训实效,力争以最短的时间最快的速度提升业务素质,促使员工迅速投入工作岗位,提高工作效率。

新人新常态,安全管理牢记心。农历新年将至,管理所高度重视安全管理工作,并在不同场合多次强调安全管理是任何工作的基础和提前,为进一步夯实安全管理工作,管理所针对新员工不熟悉收费现场安全管控、机电设施安全使用等特性,组织全体员工进行安全知识培训,特别是车道通行、行人上高速劝返等常见易见的安全知识进行讲解,不断提高全体人员安全意识和责任感,确保收费现场平安、畅通。

新人新景象,窗口服务高标准。窗口服务是收费人员的必修课,为帮助新员工修好课服好务,管理所采取“一练二践三考”的方式,严格落实微笑服务标准,着力提升服务质量,重塑服务新品质。

新人新面貌,志愿服务展形象。“奉献、互助、友爱、进步”是新一代青年的根与魂,管理所始终传承和践行新时代志愿精神,为帮助新员工培树崇高品德,组织“真情满旅途·江汉伴你行”“暖冬行动”等志愿服务活动,积极履行社会责任和义务,致力于将人心温暖传递,将江汉情谊传递,努力展现真情分盐人的良好形象。