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  • 永兴所:年初归途雪无情,热忱服务暖人心
  • 来源:交投江汉作者:Admin发布日期:2019-02-09 15:27 浏览次数:643

数九寒天冷,地冻三尺寒”。近日因气温骤降导致各地纷纷出现冻雨天气,给沉侵在过年的喜悦中的人们带来一丝返程的苦恼。

2月8日晚上,永兴管理所接到消息,由于气温下降道路出现结冰现象,导致在永兴出口前方高架桥处发生多车追尾事故,致使数名司乘被困现场。管理所积极采取措施,为司乘提供便利,给司乘送去温暖。

快速调配,主动出击。值班领导在得知消息后,积极组织调配人员成立援助小组,迅速准备热水和食物以及保暖用品,并在路政人员的支持下支援被困司乘。给现场惊魂未定的被困司乘一丝安慰,给在寒风中瑟瑟发抖的司乘一丝温暖。

路、警、站、养共筑安全线。考虑到事故地点无护栏,无法确保司乘的安全,管理所同交警部门、养护部门和路政部门一起协商并达成一致首先确保司乘的安全,由高警和路政部门用车辆将司乘统一护送下高速,管理所负责接收并暂时安置受困司乘,再将事故车辆运输至管理所进行处理。

小细节打造温馨避风港。在管理所,我们为司乘布置了休息室以供司乘休息,打开暖气让司乘取暖,煮上一壶姜茶为司乘驱寒,给司乘惊魂未定的心带来些许平静,让司乘归途急切的心稍作缓和,为司乘因不幸而沮丧的心一丝温暖。

事情虽小,但也拦不住我们热忱的心,司乘离开前不停的致谢,是对我们服务的肯定,也将是我们的一种荣誉。