为充分发挥员工自身优势,有效提高日常培训质量,近日,江陵北管理所通过收集员工培训调查问卷的方式,全面了解员工的培训需求。
本次问卷调查内容主要包括当前培训形式的满意程度,员工期望培训的内容和方式、以及日常培训需要改进的方面等等。“我在收费稽查方面有些心得,可以和大家交流学习。”“我在写作方面欠缺,希望管理所开展公文写作培训。”“收费工作容易跟司乘产生纠纷,希望开展沟通技巧方面的培训给日常工作提供帮助”……收回的问卷上大家纷纷写出对管理所培训活动的看法和期望。通过反馈的问卷可以了解到,大家对公文写作、路网通达、收费稽查、机电设备、沟通与服务等方面的兴趣浓厚,对于培训的看法和意见大家也丝毫不吝啬笔墨,表示希望可以多形式开展类似的培训活动。
下一步,管理所将结合本次调查结果,有的放矢选择符合员工学习需求的培训,补齐员工在日常工作中的短板,丰富员工的业余生活,在管理所范围内营造“人人爱学习”的良好氛围。