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  • 石首北所:快速处置突发事件  保障收费现场畅通
  • 来源:石首北管理所作者:陈可温、李攀发布日期:2020-07-14 21:30 浏览次数:679

7月14日上午10时许,一辆黑色小轿车驶入石首北管理所出口ETC车道,车辆突发故障无法启动。收费人员发现情况后,迅速上前询问司机,得知车辆因水箱漏水,故障灯提示车辆高温,已经不能启动。见此情况,收费人员立即通过对讲机上报收费管控室临时关闭ETC车道,并开启其它备用车道引导车辆有序通行,确保收费现场安全畅通。

 

随后,收费人员快速找来水桶,协助司乘用自来水对车辆进行降温。经过简单处理后,为尽快疏通ETC车道,收费人员与司乘协商后一起将车辆推出车道至安全地带,再联系汽车维修人员进行车辆维修。经过维修人员两个多小时的维修,车辆恢复正常,安全驶离收费现场。

车辆故障发生导致ETC车道阻断,再到车道恢复正常通行,前后不超过5分钟时间,管理所出口全部车辆安全有序通行,未出现车辆长时间、大面积滞留现象,一起保安全、保畅通的突发事件得到快速有效处置。

2020年1月1日0时起,办理OBU套装设备的客、货、专等全部车种车型均可从ETC车道驶出收费站。为提高收费人员在日常工作中对ETC车道各类特情及突发事件的应急处置能力,相继组织开展了模拟非ETC车辆误入ETC车道、自动栏杆机无法抬起、ETC车道程序无法正常更新等特情及突发事件演练活动,为进一步加强ETC车道管理,全力做好收费现场安全保畅工作打下坚实基础。