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  • 分盐所:开展路网通达知识培训活动
  • 来源:分盐管理所作者:付淼发布日期:2020-07-20 19:02 浏览次数:650

为进一步提高员工对路网通达知识的了解,夯实业务基础及更好的为司乘人员提供准确、高效、温馨的服务。719日下午分盐管理所组织在所员开展了一次路网通达知识培训活动。

 

为确保培训结果取得实效,管理所前期收集了大量司乘人员的意见和建议,并重点对关注较高的道路情况、旅游景点、加油站等问题进行汇总。本次授课以PPT展示和现场人员互动的方式相结合。由于分盐站U型车辆较频繁,大部分是下错站的车辆,根据司乘的实际需求,会上主要以去往监利的路线进行描述,同时对靠近分盐周边的旅游景点结合地图一一对照讲解。最后通过模拟司乘提问、现场互动答疑等方式增强培训效果,确保每位员工能准确、完整掌握培训内容。

通过此次路网通达知识培训,对员工的路网知识进行了摸底,及时了解员工在日常工作中所欠缺的部分,同时让员工有技巧把学到的理论知识应用到实际工作中,实现收费业务水平和服务质量的双提升,用行动诠释服务至上的理念。