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  • 螺山所:理论常考 查漏补缺
  • 来源:螺山管理所作者:王耀发布日期:2020-07-24 16:40 浏览次数:669

更深入巩固新模式下全体收费人员的业务知识升业务能力,723下午,螺山管理所组织全体收费人员进行了收费业务理论测试。

业务测试内容涉及新模式下的收费操作、ETC车辆优惠政策文件、绿通车辆预约、企业微信课件和收费运营规程等相关业务知识。本次测试以闭卷方式进行,收费管理员全程监考,测试的公平、公正和独立自主性得到体现。

此次测试全面检验了员工对新模式下收费业务知识和最新政策文件的掌握情况,及时发现收费工作中的薄弱环节,查找不足,为管理所后期收费工作的开展打下坚实基础。