为提升收费站收费管理、稽核管理水平,近日,张金管理所积极组织员工开展部级稽核系统培训,深度解读部级稽核系统及部级稽核补费APP操作方式,助力收费工作顺利开展。
充分利用稽核平台。组织收费人员进行稽核平台业务操作培训,本次培训主要涉及《部级稽核系统操作解读》《部级稽核补费APP车道追缴名单查询和补费处理流程》等,熟练掌握部站稽核平台各项模块功能及操作流程,熟知各项操作功能为处理计费争议及时提供数据支撑。
录像重点学习。将线上直播课程回放,汇总挑选与收费业务紧密相关的部分,如稽核平台创建发起工单,如何进行大数据筛查复核等内容,进行重点学习,提升员工整体稽核业务水平。
班组会议强化学习。后期采用分班组集中培训的方式,制定培训计划并对培训内容进行回顾总结和消化整理,同时结合日常稽核工作中的典型案例,对培训内容进一步讲解说明,夯实培训效果。
通过此次培训,全体员工进一步掌握了稽核系统操作应用,为今后排查逃漏费嫌疑车辆及数据分析提供重要保障,为更好的开展对外打逃工作奠定坚实基础。