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  • 仙桃东所:以老带新 倾心“传帮带”
  • 来源:交投江汉作者:Admin发布日期:2019-04-17 15:10 浏览次数:634

仙洪监控点作为整个仙洪路段的业务中枢,肩负着仙洪全线四个站所的服务督导、操作指导、流程监管等重要工作。为全面提升收费监控工作质效,近日,仙桃东管理所认真开展新员工业务培训活动,以“传帮带”的方式快速提升新监控员的业务素质。

一是“手把手”言传身教。仙洪监控点老员工履职尽责,“手把手”指导新员工学习业务技能。从本路段的实时监控、特情处理、准确指令、无误稽核、服务热线受理、上传下达、图像资料保存备份等基本工作入手,让新员工主动参与到每一项工作流程、业务操作。并通过老员工耐心答疑解惑、研究难点等方式促进新员工对业务技能的“消化吸收”。

二是新老员工相互学习、共同进步。一方面新员工通过虚心向老员工请教学习,进一步熟悉必备的业务知识,提高自身的业务技能。另一方面,新员工的学习劲头足,领悟能力强,将学习动力和工作激情传递给老员工,助力监控队伍整体业务水平进一步提升,为打造学习型团队营造良好的工作氛围。

仙桃东管理所以老带新,倾心“传帮带”,不仅让大家感受到管理所的关怀和温暖,还能激励新员工勤思考、用心学、大胆做,形成新老同事互帮互学、取长补短、相互促进的良好局面。