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  • 永兴所:五一假期我在岗 优质服务不打折
  • 来源:交投江汉作者:Admin发布日期:2019-04-28 09:04 浏览次数:727

“五一”假期将至。为保障“五一”小长假期间小型客车免费通行工作顺利进行,给广大司乘营造安全、舒适、便捷的通行环境,永兴管理所未雨绸缪,精心部署,全力落实各项应急保畅与便民服务举措,确保假日期间工作标准不降低,优质服务不打折。

提前准备,靚化站所环境。组织员工对收费现场进行一次全面的大扫除,并对广场边沟、收费广场进行了彻底清扫,对便民服务台内的工具箱、医用药品等进行更新、补充,全方位营造舒适、整洁、温馨的收费环境,以全新的站容站貌和最佳的仪态迎接八方宾客。

注重细节,落实小型客车免费政策。提前准备免费通行提示牌,设置小型客车专用通道等,保证车辆安全有序通行。坚持满员上岗,开足收费车道,加快车辆放行速度,防止出现堵车现象。合理安排外勤人员,及时疏导和分流车辆,确保车辆顺利通行。

仔细检查,确保设备运行正常。对收费站设备设施、灭火器材、配电房等重要安全节点进行细致检查,发现问题,立即上报、整改,确保节日期间各项设备设施运行正常。细化、完善节假日期间保畅应急预案,确保突发事件情况下,现场收费秩序井然,提高车道通行力。

优质服务,展现“精致永兴”服务品牌。青年志愿者们为过往司乘热心提供路线指引、景点咨询,免费发放管理所自制当地路网指引手卡。密切关注天气状况,如遇大雨大风等恶劣天气,及时提醒司机减速慢行,确保车辆平稳、安全进出站口。