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  • 普济所:新人培训强技能,老新互促共发展
  • 来源:普济管理所作者:杨傲发布日期:2019-05-23 14:41 浏览次数:814

近日,江汉运营公司新入职实习员工正式分配至普济管理所。为全面提高收费人员业务技能,提升他们的综合素质,成为一名合格的员工,普济管理所多措并举,积极开展对新入职员工的业务培训。

 

一是制定详尽学习方案,认真组织开展新员工培训工作。按照收费员岗位能力评定总要求,特制定了收费基础知识、路网通达、对内对外稽查内容、机电常识、实操训练等课程,促使新员工的理论水平与操作能力系统化提升。

二是紧密结合工作实际,做到学习形式多样化,学习内容全面性。培训过程中,采取理论与实践相结合,每天带领新员工到收费现场对课程上传授的内容进行现场体验,快速提高业务技能水平。

是采取“以老带新”的模式。集体学习到位后,将新员工分配到班组,由老员工“一对一”进行专门指导。

四是培训结束后对新员工进行考核检验,确保达到上岗要求,为今后提供文明优质的窗口服务打下了坚实的基础。

此次培训的主要目的是结合管理所实际,进一步向新员工传输管理办法和收费政策,使其快速融入管理所团队中,也促使新员工快速进入工作角色,承担自己的工作任务。